近日，阳光人寿发布2025年理赔业务半年报。数字表明，2025年上半年，阳光人寿累计为47.9万人次顾客给予理赔业务，赔付总金额达20.8亿元。这份理赔汇报不但清晰呈现了我国家庭面对的全生命周期危机图谱，更是阳光人寿切实兑现“保险姓保”业务承诺、以硬核实力诠释公司责任担当的集中体现。

（整体理赔概况）

汇报数字表明，在医疗理赔领域，0-17岁未成年人占比超出40%，反馈出成长阶段特殊的健康保证需求；身故理赔中60岁以上群体占比超40%，且因疾病因素身故的占比高达86%以上，凸显了老龄化公众的保证挑战；而重大疾病理赔呈现显著的年龄集中特征，30-60岁人群占据总量的78%，其中51-60岁群体占比高达32.1%。重大疾病赔付金额达成10.2亿元，占公司总赔付额的60%，件均赔付金额7.7万元。重大疾病治疗及康复费用高昂，将给家庭造成巨大的金融负担，而合理配置重疾及医疗保险，能够最大限度的减轻疾病治疗带来的金融负担，让患者家庭渡过难关。

?（个人顾客赔付金额占比）

汇报中危机分布的差异化特征为保险保证给予科学依据，客观数字印证了保险配置需结合生命不同周期及个人特质的必要性。身故理赔中男性顾客占比达65.4%，男女比例接近2：1；重大疾病理赔则呈现女性占比略高于男性的特征；未成年人医疗理赔的高占比凸显了少儿健康保证的关键性。值得注意的是，重疾与医疗两类赔付合计达12.8亿元，占总赔付金额的75%，充分阐明健康保证是家庭危机治理的核心需求。  

在业务领域，阳光人寿始终以“让咱们的业务变成顾客挑选阳光的理由”业务格言为导向，持久促进“爱与责任”的向善文化，多措并举持久提升顾客业务程度，持久健全优化线上系统功能，达成投保、保全、回访、理赔全保单生命周期业务线上化，让顾客足不出户即可办理业务。

阳光人寿相干负责人表示：“理赔数字不但是冰冷的统计，更是千家万户的危机预警。咱们期望经过专门高效的理赔业务，让每一份保单都变成有温度的承诺，用实际行动守护顾客的美好人生。”  

(责任编辑：房产)

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