为深化顾客对养老社区业务的领会，众人人寿北京分公司于7月19日至20日机构开展了北京朝阳城心社区顾客参访+手工行动。经过两天的"实地参观+深度解读"形式，20余组高净值顾客近距离感受了众人养老社区的专门业务与核心长处，行动成效显著。

首日，场景化感受展现社区硬实力。顾客在社区运作团队的引导下，对北京城心社区开展了全方位考察。社区内适老化策划的独立生存区、配备专门护理设备的健康治理中心等设施引发顾客高度重视。讲解人员着重演示了智能化养老系统，顾客张先生表示："来众人，就对了！"参观流程中，顾客还感受了社区营养师定制的健康餐食，直观感遭受"医养结合"业务体系的落地实施。

次日，以实践行动拉近彼此的距离。第二日北京分公司开展手工专题行动。经过制作小贴画及蛋糕来拉近顾客和公司之间的距离，大量顾客表示想要再多点这类行动，感觉很放松，像是确实入住到了众人养老社区一样。

以顾客需求为导向深耕业务。北京分公司将持久推进"感受式营销"形式，构建"保险+业务+感受"三维业务体系，助力顾客达成财富治理与品质养老的统筹规划。

此次北京行不但强化了顾客对品牌养老生态的信任度，更验证了场景化顾客运作形式的有效性。北京分公司将持久深耕顾客需求，以专门化业务为突破口，促进高净值顾客运作迈向新台阶。

(责任编辑：教育)

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